AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Zarayya GmbH gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte des Verkaufspartners. Sie gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Unternehmen und den Kunden in der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Fassung. Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit dem Verkaufspartner geschäftliche Beziehungen pflegt.

Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht beeinflusst.

Die Zarayya GmbH behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit mit zukünftiger Wirkung zu ändern oder zu ergänzen. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.

  1. Geltungsbereich

Die AGB gelten für alle Produkte, die über diese Webseite bezogen werden. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

  1. Angebot

Das Angebot der Zarayya GmbH richtet sich an natürliche oder juristische Personen (Kunden) mit Sitz in der Schweiz oder dem Fürstentum Liechtenstein. Lieferungen erfolgen nur an Adressen in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein. Sendungen ins Ausland erfolgen auf Anfrage und in gegenseitiger Absprache.

 

Das Angebot gilt solange es im Online-Shop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich. Die in Werbung, Prospekten, im Online-Shop usw. gezeigten Abbildungen sowie sämtliche Angaben zu den Produkten (Zutatenliste, Nährwertangaben, Food Facts, Allergiehinweise, etc.) dienen der Illustration und sind unverbindlich. Massgeblich sind die spezifischen Angaben auf der Produktverpackung. Die Darstellung von Fotos auf dem Webshop kann in Bezug auf Farben zu Abweichungen gegenüber dem Original führen.

  1. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden zur Bestellung dar. Der Kunde gibt durch die Bestellung ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss über die in dem Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Die Bestellung wird per E-Mail bestätigt.
Der Kunde ist dazu verpflichtet, die Bestellbestätigung auf Rechen- und Schreibfehler bzw. Abweichungen zwischen Bestellung und Bestätigung zu prüfen. Unstimmigkeiten müssen direkt und schriftlich gemeldet werden. Vertragssprache ist Deutsch.

  1. Rückgaberecht

Falls der Kunde die gekauften Produkte innerhalb von 10 Tagen in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung retourniert, wird dem Kunden der volle Kaufbetrag rückerstattet. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Produkte, welche für den Kunden individuell angefertigt bzw. angepasst wurden, können nicht retourniert werden.

  1. Preise und Versandkosten

Es gelten die am Tag der Bestellung gültigen Preise, wie sie im Online-Shop angezeigt werden. Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und gelten, wenn nichts Anderes vermerkt ist, inklusive schweizerischer Mehrwertsteuer (MWSt). Die Versandkosten betragen für einen Versand an ein Schweizer / Liechtensteiner Domizil mit Briefpost CHF 1 (A-Post) bzw. Paketpost PostPac Priority CHF 9 (A-Post) / PostPac Economy CHF 7 (B-Post). Die Kosten für allfällige Auslandsendungen richten sich an den Tarifen der Schweizerischen Post.

Für Sendungen mit einem Warenwert über Fr. 200.00 werden keine Versandkosten erhoben. Die Versandkosten werden im Bestellprozesses und auf der Rechnung separat aufgeführt.

  1. Zahlung, Fälligkeit

Die Zahlung erfolgt innerhalb des Bestellvorgangs. Es werden ausschliesslich die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden angezeigten Zahlungsarten akzeptiert.

Bei Kauf auf Rechnung (diese Bezahloption gilt nur für Geschäftskunden, wenn nicht anderweitig für Privatkunden vereinbart) kann ein Zuschlag erhoben werden.

  1. Lieferung

Die Lieferung der Ware erfolgt, sofern mit dem Kunden nichts Anderes vereinbart, an die in der Bestellung vom Kunden angegebene Lieferadresse in der Schweiz oder dem Fürstentum Liechtenstein. Mit Entgegennahme der Bestellung und Senden der entsprechenden Auftragsbestätigung verpflichtet sich die Zarayya GmbH zur schnellstmöglichen Lieferung. Der Kunde ist vertraglich verpflichtet, die bestellten Produkte anzunehmen. Im Falle einer Nichtlieferung steht dem Kunden frühestens vier Wochen nach dem vereinbarten Termin ein Rücktrittsrecht zu. Bei einer Stornierung aufgrund Nichtlieferung erstattet die Zarayya GmbH dem Kunden die bereits im Voraus bezahlten Beträge vollumfänglich zurück. Dem Kunden obliegt die Pflicht, dafür zu sorgen, dass während der üblichen Geschäfts- und Zustellzeit eine Zustellung der bestellten Ware an die Lieferadresse möglich ist. Der Kunde versichert, die vollständige Lieferadresse bei der Bestellung hinterlegt zu haben. Sollte es wegen fehlerhaften Lieferadressdaten zu zusätzlichen Kosten bei der Zustellung kommen, so kann die Zarayya diese dem Kunden in Rechnung stellen. An Sonntagen und offiziellen landesweiten oder kantonalen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen. Bei grösseren Lieferverzögerungen wird der Kunde informiert. Transportschäden und Falschlieferungen sind innerhalb von 5 Arbeitstagen nach Erhalt der Sendung mitzuteilen ansonsten die Sendung als akzeptiert gilt. Das Produkt darf in diesem Fall nicht benützt, sondern muss retourniert werden.

  1. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Zarayya GmbH. Die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren dürfen von dem Kunden vor vollständiger Bezahlung der gesicherten Forderungen weder an Dritte verpfändet, noch zur Sicherheit überlassen werden.

  1. Gewährleistung

Die Rechte bei Produktemängel richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Keine Gewährleistung besteht bei Schäden, die durch eine unsachgemässe Verwendung durch den Kunden entstanden sind. Liefert die Zarayya GmbH zum Zwecke der Nacherfüllung bei Mängeln ein mangelfreies Produkt, kann sie vom Kunden die Retournierung des mangelhaften Produktes verlangen.

  1. Haftung

Zarayya GmbH verpflichtet sich gegenüber dem Kunden zur sorgfältigen Erbringung der Leistungen gemäss diesen AGB und den übrigen Vertragsbestimmungen.

  1. Datenschutz

Die Daten des Käufers werden ausschliesslich für die Abwicklung der Bestellung und für eigene Marketingzwecke durch die Zarayya GmbH verwendet.

  1. Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten mit der Zarayya GmbH ist am Sitz der Firma. Der Vertrag untersteht dem Schweizer Recht.

  1. Kontakt

Mail: info@zarayya.ch | Telefon +41 (0)79 414 88 05

Adresse: Zarayya GmbH, Bruneweg 2, CH-8371 Busswil TG

Busswil TG, 01. Septemer 2021